Nutzerdaten
Silaeshop prevzíma zodpovednosť za spracovanie osobných údajov používateľov a informuje vás, že tieto informácie sa spracúvajú v plnom súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov nariadenia (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) a organizačného zákona 3/2018 z 5. decembra, ktorý sa týka ochrany fyzických osôb a ochrany digitálnych práv (LOPDGDDD). V tejto súvislosti sa poskytujú nasledujúce informácie o spracovaní:
Zámer spracovania:
- Spracovanie informačných žiadostí alebo iných žiadostí, ktoré používateľ predkladá prostredníctvom kontaktných formulárov dostupných na webovej stránke.
- Správa registrácie používateľa s cieľom umožniť použitie týchto informácií na nákup ponúkaných produktov.
- Prihlásenie k odberu našich bulletinov na získanie aktuálnych informácií o novinkách a špeciálnych ponukách na našej webovej stránke.
- Moderácia, registrácia a analýza spätných väzieb a názorov zákazníkov.
- Poskytovanie informácií a prihlásenie sa na tréningové a školiace semináre a kurzy.
Legitimácia: Upozorňujeme, že legitimita pri spracovaní vašich osobných údajov zohráva dôležitú úlohu z viacerých dôvodov:
- Právny základ spracovania vašich osobných údajov spočíva v vzťahu k vám, ktorý môže vyplynúť z plnenia zmlúv a/alebo obchodných interakcií, ako aj z vášho výslovného súhlasu, ktorý ste nám poskytli na ďalšie spracovanie, napríklad prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke. Okrem toho vyžadujú všetky ostatné druhy spracovania nevyhnutné získanie vašich osobných údajov, na ktoré je potrebný výslovný súhlas dotknutej osoby.
- Upozorňujeme, že informácie požadované pri registrácii na našej webovej stránke sú nevyhnutné na vytvorenie a udržanie vzťahu s vami. Bez poskytnutia týchto údajov nemôžeme pokračovať v tomto vzťahu. Je dôležité zdôrazniť, že tento hlavný účel nevyžaduje súhlas so spracovaním údajov, ktoré s ním priamo nesúvisia.
Kritériá uchovávania údajov: Údaje sa uchovávajú tak dlho, ako existuje vzájomný záujem o dosiahnutie účelu ich spracovania. Keď už nie sú potrebné, budú vymazané s prijatím všetkých potrebných bezpečnostných opatrení na zabezpečenie pseudonymizácie a úplného zničenia údajov.
Prenos údajov: Na poskytnutie služieb, ktoré od nás požadujete, potrebujeme v niektorých prípadoch prístup k informáciám, ktoré sme získali od tretích strán. Sem patria logistické, dopravné a doručovacie služby, ako aj spoločnosti poskytujúce iné druhy služieb, napríklad v oblasti informačných technológií (úložisko a spracovanie informácií atď.).
Tieto tretie strany majú prístup len k osobným údajom, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie týchto služieb. Sú povinné zachovávať dôvernosť vašich osobných údajov a nie sú oprávnené ich používať inak, ako na základe našich pokynov.
Údaje záujemcov nebudú poskytnuté tretím stranám, pokiaľ takáto odovzdávanie nie je zákonom stanovené.
Práva používateľov:
- Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Sú tiež poskytnuté práva namietať voči spracovaniu osobných údajov a právo na prenosnosť týchto údajov. Dotknutá osoba má právo získať všetky poskytnuté osobné údaje, ak spracovanie spočíva na súhlase alebo je nevyhnutné na plnenie zmluvy a prebieha pomocou automatizovaných postupov.
- Právo na informácie: Dotknutá osoba má možnosť požiadať o bezplatné poskytnutie informácií o údajoch uložených o nej, ich pôvode a spôsobe spracovania. Ak je žiadosť podaná elektronickou formou a dotknutá osoba neurčí inak, informácie budú poskytnuté v bežnom elektronickom formáte. Právo na získanie kópie nesmie narušiť práva a slobody iných osôb.
- Právo na opravu a vymazanie: Zodpovedný za spracovanie má povinnosť rešpektovať právo dotknutej osoby na opravu alebo vymazanie údajov do desiatich dní. Osobné údaje, ktorých spracovanie nezodpovedá právnym požiadavkám, budú v prípade potreby opravené alebo vymazané. Dotknutá osoba má právo okamžite požadovať opravu nepravdivých alebo neúplných osobných údajov, ako aj požadovať doplnenie neúplných osobných údajov vrátane možnosti podať dodatočnú žiadosť.
- Právo na obmedzenie spracovania: Dotknutá osoba má právo požadovať od zodpovedného za spracovanie obmedzenie spracovania jej údajov. Ak je spracovanie obmedzené, môžu byť osobné údaje spracované len so súhlasom dotknutej osoby, na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, na ochranu práv tretích strán alebo z dôvodov verejného záujmu na účely archivácie. Dotknutá osoba, ktorej bolo udelené obmedzenie spracovania, bude informovaná zodpovedným za spracovanie pred skončením obmedzenia.
- Právo na námietku: Každá dotknutá osoba má možnosť kedykoľvek namietať spracovanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, z dôvodov vyplývajúcich z jej špecifického postavenia, ak je takéto spracovanie založené na týchto ustanoveniach (verejný záujem a oprávnený záujem), vrátane profilovania. Silaeshop v prípade námietky osobných údajov spracováva už nebudú, pokiaľ nemôžeme preukázať závažné legitímne dôvody pre spracovanie, ktoré prevyšujú záujmy, práva a slobody dotknutej osoby, alebo spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Kontaktné údaje na uplatnenie vašich práv:
- Belopotockého 4, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovensko.
- Emailová adresa: [email protected]
Posielanie oznámení alebo informácií
Patrí medzi naše zásady zasielať len také oznámenia prostredníctvom telematických prostriedkov (napríklad e-mailom, okamžitými správami atď.), z ktorých sa domnievame, že môžu byť pre našich používateľov a záujemcov zaujímavé alebo ktoré si výslovne želali.
Ak si želáte takéto oznámenia neobdržiavať, môžete v súlade s ustanoveniami titulu III, článku 22 zákona 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode uplatniť svoje právo na odhlásenie.
Formuláre:
Kontakt:
- Účel spracovania: Na zodpovedanie rôznych žiadostí súvisiacich s našimi službami.
- Legitimácia: Údaje sa spracúvajú na základe súhlasu získaného prostredníctvom príslušného poľa.
- Kritériá uchovávania údajov: Informácie sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na dosiahnutie účelu spracovania. Keď už údaje nie sú potrebné, budú zničené s použitím vhodných bezpečnostných opatrení na zabezpečenie pseudonymizácie.
- Príjemca: Údaje sa neposkytujú tretím stranám.
Registrácia:
- Účel spracovania: Tieto údaje zbierame na umožnenie nákupu a efektívneho riadenia obchodného vzťahu, spracovania vašich žiadostí a/alebo objednávok a zaznamenania s tým spojených nákladov. Okrem toho sa údaje môžu použiť na reklamné a obchodné aktivity.
- Kritériá uchovávania údajov: Údaje sa uchovávajú tak dlho, ako existuje zmluvný vzťah s vami, či už v súvislosti s kúpenými tovarmi alebo využívanými službami alebo v súvislosti s plnením právnych povinností.
- Legitimácia: Spracovanie údajov je založené na vašom súhlase získanom prostredníctvom príslušného poľa akceptácie. V prípade nákupu legitimita spočíva v plnení zmluvy.
- Príjemca: Vaše základné údaje sa poskytnú prepravnej spoločnosti na organizovanie dodania vašej objednávky. Tieto údaje majú výhradný prístup len na vyššie uvedené účely. Vaše údaje sa neposkytnú iným tretím stranám na spracovanie, pokiaľ to nie je zákonom stanovené.
Odber noviniek:
- Účel spracovania: Odber správ týkajúcich sa produktov predstavených na našom portáli.
- Kritériá uchovávania údajov: Informácie sa uchovávajú tak dlho, ako existuje vzájomný záujem o ich uchovanie. Ak údaje pre uvedený účel nie sú viac potrebné, budú bezpečne zmazané s použitím opatrení zabezpečujúcich pseudonymizáciu a úplné vymazanie.
- Legitimácia: Registráciou v tomto poli súhlasíte so spracovaním vašich údajov v súlade s uvedenými účelmi v tomto formulári a v zásadách ochrany osobných údajov.
- Prenos údajov: Vaše údaje sa neposkytnú tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné na splnenie právnych povinností.
Spolupráca s nami:
- Účel spracovania: Začlenenie dotknutej osoby do procesu výberu, aby sme vybrali najvhodnejšieho kandidáta na ponúkanú pozíciu.
- Kritériá uchovávania údajov: Údaje sa uchovávajú tak dlho, ako existuje vzájomný záujem o dosiahnutie účelu spracovania. Keď už nie sú potrebné na tento účel, budú s vhodnými bezpečnostnými opatreniami zničené na zabezpečenie pseudonymizácie alebo úplného vymazania údajov.
- Legitimácia: Uvedením súhlasu v príslušnom poli súhlasíte so spracovaním vašich údajov na uvedené účely v tomto formulári a v súlade s zásadami ochrany osobných údajov.
- Prenos údajov: Údaje sa neposkytnú tretím stranám, pokiaľ to nie je zákonom stanovené.
Práva používateľov:
- Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, podať námietku a pren